Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: 26 de dezembro de 2024
1. Introducao
A Aubrigo ("nos", "nosso" ou "nossa") esta comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Politica de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informacoes quando utiliza a nossa aplicacao movel e website (coletivamente, os "Servicos").
2. Informacoes que Recolhemos
2.1 Informacoes fornecidas por si
- Nome e informacoes de contacto (email, telefone)
- Informacoes de conta (nome de utilizador, palavra-passe)
- Informacoes de perfil (foto, preferencias)
- Comunicacoes connosco (mensagens, pedidos de suporte)
2.2 Informacoes recolhidas automaticamente
- Informacoes do dispositivo (modelo, sistema operativo)
- Dados de utilizacao (paginas visitadas, funcionalidades usadas)
- Informacoes de localizacao (com o seu consentimento)
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Utilizamos as Suas Informacoes
Utilizamos as informacoes recolhidas para:
- Fornecer, manter e melhorar os nossos Servicos
- Processar pedidos de adocao e agendar visitas
- Comunicar consigo sobre atualizacoes, promocoes e novidades
- Personalizar a sua experiencia
- Garantir a seguranca da plataforma
- Cumprir obrigacoes legais
4. Partilha de Informacoes
Podemos partilhar as suas informacoes com:
- ONGs e Abrigos: Quando expressa interesse em adotar um animal
- Prestadores de servicos: Que nos ajudam a operar os Servicos (processamento de pagamentos, alojamento, analytics)
- Autoridades: Quando exigido por lei ou para proteger direitos
Nao vendemos as suas informacoes pessoais a terceiros.
5. Seguranca dos Dados
Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger as suas informacoes contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao. Isto inclui encriptacao de dados, acesso restrito e auditorias regulares de seguranca.
6. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD e a legislacao portuguesa, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados incorretos
- Apagar os seus dados ("direito ao esquecimento")
- Restringir o processamento dos seus dados
- Portabilidade dos dados
- Opor-se ao processamento
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer estes direitos, contacte-nos atraves de privacidade@aubrigo.pt.
7. Retencao de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessario para cumprir os propositos descritos nesta politica, a menos que um periodo de retencao mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiencia, analisar o trafego e personalizar conteudo. Pode gerir as suas preferencias de cookies nas definicoes do seu navegador.
9. Menores de Idade
Os nossos Servicos nao se destinam a menores de 16 anos. Nao recolhemos intencionalmente informacoes de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, tomaremos medidas para os eliminar.
10. Alteracoes a Esta Politica
Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alteracoes significativas atraves da aplicacao ou por email. Recomendamos que reveja esta politica regularmente.
11. Contacto
Se tiver questoes sobre esta Politica de Privacidade ou sobre as nossas praticas de privacidade, contacte-nos:
- Email:privacidade@aubrigo.pt
- Website:aubrigo.pt